La pieza correcta, instalada bien y con garantía por escrito
Capacitores, contactores, motores ventilador, tarjetas electrónicas y sensores: diagnosticamos la pieza que falló y la sustituimos con la especificación exacta.

¿Qué incluye este servicio?
- Diagnóstico de la pieza que falló y de la causa que la dañó
- Capacitores y contactores con la especificación exacta
- Motores ventilador de unidad interior y condensadora
- Tarjetas electrónicas, transformadores y relés
- Sensores de temperatura, presostatos y protecciones
- Garantía por escrito de repuesto y mano de obra
Cómo trabajamos
- 1
Identificación de la pieza
Diagnosticamos con instrumentos cuál componente falló y verificamos su especificación exacta en la placa del equipo: capacitancia, voltaje, RPM, referencia de tarjeta.
- 2
Cotización clara
Te cotizamos el repuesto (original o equivalente certificado, tú eliges con nuestra recomendación) y la mano de obra, antes de tocar el equipo.
- 3
Sustitución y verificación de causa
Instalamos la pieza y verificamos qué la dañó: un capacitor que murió por un condensador sucio volverá a morir si no se corrige la causa. La atacamos de raíz.
- 4
Prueba y garantía
Probamos el equipo en operación, confirmamos amperajes y temperaturas en rango, y te entregamos la garantía por escrito del repuesto y la instalación.
La mayoría de los aires acondicionados que “se dañaron” no necesitan un equipo nuevo: necesitan una pieza. Un capacitor de $40.000 a $120.000 puede ser la diferencia entre un compresor que arranca y uno que zumba sin arrancar; un contactor con los contactos picados hace que el equipo funcione a ratos; un motor ventilador con rodamientos vencidos anuncia su muerte con semanas de chillidos antes de detenerse. Saber leer esos síntomas — y sustituir la pieza con la especificación exacta — es lo que separa una reparación duradera de una que reincide al mes.
Las piezas que más fallan y sus síntomas
- Capacitores (de arranque y de marcha): el compresor zumba pero no arranca, el ventilador gira lento o hay que empujarlo para que arranque. Es la falla eléctrica más común; el calor de Barranquilla acorta su vida. Se mide en microfaradios: fuera de tolerancia, se cambia.
- Contactores: el equipo prende y apaga de forma errática, se escucha chisporroteo en la condensadora o los contactos se ven picados y carbonizados. Un contactor pegado puede dejar el compresor trabajando sin control.
- Motores ventilador (interior y condensadora): chillidos, vibración, giro lento o motor caliente que se apaga por protección térmica. Si el ventilador de la condensadora se detiene, la presión de descarga se dispara y el compresor se protege — o se daña.
- Tarjetas electrónicas: el equipo no responde al control, muestra códigos de error o se comporta de forma intermitente. En la costa, la corrosión por salitre sobre las pistas es causa frecuente; a veces la tarjeta se recupera en taller, otras se reemplaza.
- Sensores y termistores: el equipo hace ciclos cortos, congela el serpentín o corta antes de alcanzar la temperatura. Baratos de reemplazar y frecuentemente ignorados en diagnósticos superficiales.
- Presostatos y protecciones: cortes por alta o baja presión que delatan otro problema del circuito — nunca se deben puentear, se debe encontrar la causa.
¿Repuesto original o genérico?
Nuestra política es honesta: en componentes eléctricos universales — capacitores, contactores, relés — lo que importa es la especificación exacta (capacitancia, voltaje, amperaje) y la calidad de marca del fabricante del componente, no la marca del aire; ahí un equivalente certificado rinde igual que el “original” a menor costo. En motores, la referencia y las RPM deben coincidir con precisión, y preferimos originales o equivalentes de fabricantes reconocidos. En tarjetas electrónicas casi siempre conviene la original de la marca, porque las genéricas suelen traer lógicas de control incompletas. En todos los casos te decimos qué instalaríamos en nuestro propio equipo, y toda pieza queda amparada con garantía por escrito.
Igual de importante que la pieza es entender por qué falló: un capacitor que murió joven suele delatar un condensador sucio que recalienta el sistema; una tarjeta quemada, un problema de voltaje que un protector habría evitado; un motor vencido antes de tiempo, falta de mantenimiento. Por eso cada sustitución incluye la verificación de la causa raíz — corregirla es lo que evita que vuelvas a llamar por lo mismo. Mantenemos inventario de los repuestos de mayor rotación para las marcas comunes en Colombia, lo que nos permite resolver la mayoría de casos en la primera visita en Bucaramanga y Barranquilla.
Preguntas frecuentes
El repuesto está típicamente entre $40.000 y $120.000 COP según capacitancia y marca, más la mano de obra de diagnóstico e instalación. Es de las reparaciones más económicas y de las que más equipos salva: muchos “compresores dañados” eran solo un capacitor vencido.
Depende del componente. En capacitores, contactores y relés, un equivalente certificado con la especificación exacta funciona perfectamente. En tarjetas electrónicas y motores especiales recomendamos originales. Lo que sí daña el equipo es instalar piezas de especificación “parecida”: un capacitor de menos microfaradios deja el motor trabajando forzado.
Manejamos inventario y proveedores para las marcas comunes en Colombia: LG, Samsung, Carrier, York, Lennox, Midea, Hisense, TCL, entre otras. Los componentes eléctricos universales aplican a casi cualquier marca; las tarjetas específicas se piden por referencia y suelen tardar 1 a 3 días hábiles.
Toda sustitución queda con garantía por escrito que cubre el repuesto y la mano de obra. La vigencia depende del componente y te la especificamos en la cotización. Si la pieza falla dentro de la garantía por defecto o por instalación, la reponemos sin costo.
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